Кистенев Андрей

блог предпринимателя

4

2013. Shop-Logistics

Любая система сильна своими традициями и историей. Будь то страна или компания. Shop-Logistics – молодая компания. Мы встречаем только третий Новый Год. Мы создаем свою историю прямо сейчас, формируем наши традиции.  В декабре 2012 года, оглядываясь  на прошедший год, я написал небольшой пост про итоги года. Оценивая итоги уходящего года, я перечитал свой прошлогодний опус и решил, что  нужно написать несколько строк и о результатах текущего года. Такое неформальное, легкое подведение черты в конце года в виде обращения к Коллегам и Клиентам – может со временем стать одной из наших традиций.

Год был интересным. Много событий, много задач, много историй. Хороших и не очень. Мы все повзрослели на год, набрались опыта, выросли профессионально и эмоционально. Мы стали другими. Мы стали другой компанией, нежели были год назад.

На текущий год мы ставили себе следующие задачи:

«В следующем году мы планируем доставить заказов хотя бы в два раза больше, чем в этом, существенно расширить количество пунктов выдачи, открыть направление доставки Санкт-Петербург  -> Москва, открыть полноценный филиал в Питере, существенно повысить качество услуги по хранению и комплектации. А также будет еще два момента, про которые я пока в паблик писать не хочу. Надеюсь, что это будет приятным сюрпризом, после того как будет сделано»

Все это сделано. Два момента, про которые я не  стал писать год назад – это экспресс-доставка и отдельные распределительные центры в Москве. Сделано, также. Кроме того проделана огромная работа, по другим задачам, которые не были вынесены в задачи публично. Так что с полной уверенностью можно сказать, что цели на текущий год выполнены и перевыполнены.

Хочется отметить, что текущий год мы отработали достаточно ровно. Много лучше, чем 2012. Не идеально, конечно, но хорошо. Тяжелым месяцем, традиционно, был декабрь, а также сентябрь, когда в компании происходила смена ИТ системы. Искренне надеюсь, что мои впечатления не сильно отличаются от впечатлений наших Клиентов.

Подводя итоги, я отмотал события не только на год назад, но на 2,5 года, когда компания только появилась. И попробовал выделить, основные вехи в развитии компании. Вот, что у меня получилось:

6 мая 2011  – принято решение о создании компании, зарегистрирован домен Shop-Logistics.ru

4 июня 2011  – выполнена доставка 6 заказов для первого Клиента в Москве.

Октябрь 2011 – Начинаем осуществлять доставку заказов из Москвы в Санкт-Петербург через компанию партнера.

Ноябрь 2011 – Разработан и запущен в тестовую эксплуатацию личный кабинет для Клиентов, первая версия API-сервиса

Декабрь 2011 – выполнено 25 тысяч доставок по Москве (с момента основания компании). Функционирует 1 пункт выдачи заказов, совмещенный с офисом компании.

Февраль 2012 – у компании появляется новый сайт, который функционирует по текущий день

Апрель 2012 – открыт второй пункт выдачи заказов в центре Москвы, компания принимает участие в главном событии Рунета – Российском Интернет Форуме 2012

Май 2012  – Переезд склада и офиса.

Лето 2012 – Начинаем доставку в разные регионы страны через партнеров.

Осень 2012 – Начинаем выдачу заказов наших клиентов через постаматы партнеров

Февраль 2013 – Открыт второй офис в Москве

Март 2013 – Открыт второй распределительный центр в Москве. Функционирует 4 собственные пункта выдачи в Москве

Май 2013 – Открыт филиал в Санкт-Петербурге, компания принимает участие в выставке ECOM EXPO 2013

Лето 2013  – Направление «Ответственное хранение»  вынесено на отдельный склад в Москве

Сентябрь 2013 – Завершен переход компании на новую мульти филиальную учетную систему

Октябрь 2013 – Открыт филиал в Нижнем Новгороде, на маршрут выходят 9 новых сверкающих фургонов. Первые собственные автомобили компании!

Ноябрь 2013 – Открыты филиалы: Тверь, Ижевск, Чебоксары

Декабрь 2013 – в Москве открыт третий распределительный центр. Функционирует 8 собственных пунктов выдачи в Москве и по одному в остальных городах присутствия. Через нашу компанию можно отправить заказ из любого города нашего присутствия  во все города России, а также более чем в 500 пунктов выдачи заказов.  В пиковые дни компания обрабатывает более 6000 заказов в день.

На следующий год мы ставим действительно амбициозные цели. Но теперь мы делаем это «по взрослому», используя карты целей и другие инструменты управления. Поэтому публиковать их тут явный не формат. Но если вы «не переключите канал» и останетесь с нами, то сами все увидите!

В завершении этой маленькой заметки, я хочу поздравить всех наших Клиентов с Новым Годом! Поздравить и поблагодарить! Поблагодарить за то, что вы выбрали нас и остаетесь с нами! За то, что прощаете нам ошибки! За то, что показываете, как стать лучше! За то, что указываете на проблемы, советуете и помогаете! Спасибо!

С Праздником!

4 комментария: 2013. Shop-Logistics

  1. Екатерина говорит:

    На мой взгляд, очень крутой рост у Вашей компании! От души поздравляю!

  2. Евгений говорит:

    Андрей, поздравляю Вас и коллектив Shop-logistics с прекрасными результатами этого года, внедрением очень удобных функций для Клиентов и заботливым отношением к Вашим партнерам.
    Желаю осуществление всех задач, запланированных в следующем году, и, конечно же, лояльных и постоянных Клиентов.

    С уважением, коллектив интернет-магазина Чудошоп

  3. Сергей говорит:

    Ставьте и исполняйте свои амбициозные цели, успехов..
    но так, как количество недоставок, зависонов и потерь превысило все мыслимые границы – мы пойдем дальше, видимо наш маленький магазинчик из вас вырос. Курьерская служба должна работать как часы, а не гнаться за рекордами количества, это явно не про вас…
    Спасибо вашим курьерам – некоторые из них крайне адекватные люди (некоторые правда нет).
    Отзыв повторю на edost :)
    Всего

  4. Олеся говорит:

    Поздравляю и с Новым Годом, и с успешным прохождением периода стартапа и становлением бизнеса, кто не свой начинал бизнес, тому не понять, как важно добиваться того,что планируешь. Последняя миля -тяжелый бизнес, потому что это люди прежде всего , на всех этапах,а этапов много , пока заказ попадет со склада магазина в руки покупателя. Желаю успехов всей компании , здоровья и просто личного счастья! Магазин Биоблеск

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>